Om våra leveranser
inkClub.com levererar till adresser inom Sverige. De fraktsätt som erbjuds när du beställer hos oss presenteras utifrån beställningens innehåll, vikt, värde och leveransadress. Du kan läsa mer om alla de fraktsätt som erbjuds hos inkClub.com här nedanför.
Du kan spåra alla dina beställningar från inkClub i appen Mina paket. Ladda enkelt ner den där appar finns, t ex App Store.
Vid leveranssätt ”Leverans till dörr” räknas försändelsen som överlämnad och att den kommit i kund besittning om; kund själv har valt detta leveranssätt och det finns fotobevis på att leverans har skett hos kund.
Best
Hemleverans på kvällstid kl. 17-22. Till Stockholm, Uppsala och Enköping leverans samma dag vid beställning före 14:00. Övriga städer leverans dagen efter.
Hemleverans på helgen kl. 17-22 är även möjligt i Stockholm, Uppsala och Enköping.
• Hemleverans med bud
• Levereras till angiven adress på vald tid
• Tillgängligt för ca 70 % av Sveriges hushåll
Fossilfri eller klimatkompenserad hemleverans. Om du angett att paketet lämnas utanför din dörr är du själv ansvarig för paketet från och med att chauffören har lämnat det. Mer information om tjänsten hittar du här: www.besttransport.se
DB Schenker
Beställ senast kl. 15:00 för att beställningen ska skickas samma dag.
• 1-2 vardagar
• Leverans direkt till valt ombud
• Tillgängligt i hela landet
Schenker klimatkompenserar sina frakter. Du väljer själv vilket ombud paketet ska skickas till. Observera att ombud på mindre orter ibland har begränsad utkörning vilket kan påverka leveranstiden. När paketet har kommit fram till ombudet får du en avisering och kan hämta ditt paket med hjälp av svensk legitimation samt kolli-ID.
Early Bird Express
Beställ senast kl. 18:00 för att beställningen ska skickas samma dag. Gäller måndag-fredag.
• För privatkunder i Uppsala och Stockholm
• Leverans direkt till din brevlåda
• Få ditt paket med tidningsbudet före kl. 07:00
Denna tjänst finns för närvarande tillgänglig för våra privatkunder i Uppsala och Stockholm som betalar via Qliro. När du lägger din beställning senast kl. 18:00 får du leverans till din brevlåda med tidningsbudet före kl. 07:00 dagen efter din beställning, utdelning måndag till lördag.
Early Bird Standard
Beställ senast kl. 18:00 för att beställningen ska skickas samma dag. Gäller måndag-torsdag.
• Leverans direkt till din brevlåda
• Få ditt paket med tidningsbudet före kl. 07:00
• Tillgängligt för 93 % av Sveriges befolkning måndag-lördag
Få paketet hemlevererat på morgonen 1-2 dagar efter din beställning. Om paketet är för stort för din brevlåda hängs det i en påse på dörren/brevlådan. Leveransen kräver att ditt namn står på dörren eller att korrekt c/o är angivet. Observera att budet inte får beträda tomtgränsen nattetid, därav kommer budet att lägga ditt paket i en påse och hänga på din brevlåda om du bor i hus.
Instabox Express
Beställ senast kl. 16:30 för att beställningen ska skickas samma dag. Gäller måndag-fredag.
• Expressfrakt till förvarningsbox
• Plocka enkelt upp paketet på väg hem från jobbet
• Tillgängligt i ca 30 städer, 7 dagar i veckan
Klimatkompenserad frakt. Leverans oftast samma dag. Du kan spåra ditt paket och ett sms med öppningskod skickas när ditt paket ligger i Instabox-skåpet. Identifiering med mobilt bank-ID kan behövas beroende på paketets innehåll. Mer information om tjänsten hittar du här: www.instabox.se
PostNord Företagspaket
Beställ senast kl. 16:00 för att beställningen ska skickas samma dag.
• Bud till din arbetsplats på dagtid
• Kan endast väljas av företag
Levereras med bud nästföljande vardag till angiven företagsadress (till vissa orter gäller längre leveranstid). Företagspaket som inte kan levereras lämnas till närmaste utlämningsställe och du får en avisering.
PostNord Hemleverans
Beställ senast kl. 16:00 för att beställningen ska skickas samma dag.
• Hemleverans till brevlådan eller dörren
• Välj själv dag och tid för leveransen
• Tillgängligt även på helger
Nu kan du få även större brev och paket hemlevererade av PostNord. Du får tre olika alternativ med dag och leveranstid för att du ska kunna välja leverans när det passar dig. Paketet levereras till din dörr eller brevlåda och beroende på paketets innehåll behöver du vara hemma och kvittera paketet. Vid lättare paket utan legitimationskrav kan budet lämna paketet utanför din dörr.
PostNord Brev och Postpaket
Beställ senast kl. 16:00 (Postpaket) eller kl. 19:00 (Brev) för att beställningen ska skickas samma dag.
• 1-2 vardagar
• Leverans direkt till valt ombud
• Kräver en folkbokföringsadress alternativt korrekt c/o-adress
Din beställning skickas som brev eller postpaket beroende på paketets vikt, storlek och innehåll. Brev levereras i största möjliga mån till din brevlåda/utanför dörren. Vi har tyvärr inte möjlighet att styra hur ett brev levereras (brevlåda, utanför dörren eller utlämningsställe) eftersom det är en bedömning som görs av PostNord.
DHL Ombud/Paketskåp
Beställ senast kl 15:00 för att beställningen ska skickas samma dag.
• Leverans inom 1-2 vardagar till ditt val av ca 2 300 ombud eller paketskåp
• Tillgängligt i hela Sverige
DHL erbjuder tillvalet Skicka Grönt för en helt fossilfri leverans. Mottagaren väljer själv vilket ombud eller paketskåp beställningen levereras till. När paketet finns redo att hämta får mottagaren, skickas en avisering via sms och/eller mail. Digitalt BankID krävs för uthämtning i paketskåp.
DHL Hemleverans
Beställ senast kl. 15:00 för att beställningen ska skickas samma dag.
• Leverans inom 1-2 vardagar till dörren mellan 08:00-17:00
• Tillgängligt i hela Sverige
Mottagaren har möjlighet själv byta leveransdag.
Fraktavgift, avisering och liggetid
Fraktavgiften framgår alltid i kassan och varierar beroende på vad du har beställt och vilket fraktsätt som används. Prenumerationer är undantag och du får fri frakt på samtliga prenumerationsutskick. Vid vissa tidsbegränsade kampanjer kan din beställning vara fraktfri.
Liggetid
När din försändelse har levererats till utlämningsstället har du ett visst antal dagar på dig att hämta ut den. Kontakta ditt utlämningsställe eller använd appen Mina paket för mer information.
Allmänna avvikelser
Det kan finnas tillfällen när vi inte skickar din beställning enligt ovan, till exempel när en vara är tillfälligt slut, vid tidigare obetald faktura eller när din kreditnivå inte har godkänts. Beställer du flera varor och en av dem är tillfälligt slutsåld kommer vi att vänta med att skicka hela din beställning tills alla varor finns i lager igen.
Du har rätt att häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig, genom att kontakta oss här. Om du redan har betalat betalar vi tillbaka pengarna inom 20 dagar.
För beställningar till postnummer som börjar med 62 samt 83-98 är normal leveranstid mellan 1-3 dagar beroende på leveranssätt.
Beställningar som innehåller batterier
Om din beställning innehåller batterier skickas den inom Sverige med Postnord som Brev ekonomi (B-post). Detta fraksätt används för att det inte är tillåtet att skicka försändelser som innehåller batterier med flyg.
Har du frågor om våra leveranssätt är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.