• 30-Tage-Rückgaberecht
1

Fragen und Antworten

Was kann ich tun, wenn meine Patrone nicht passt oder nicht richtig funktioniert?

Warum akzeptiert der HP-Drucker nicht mehr inkClub-Patronen?

Warum habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten?

Haben die Versandkosten immer den gleichen Preis, egal wie viel ich bestelle?

Was kann ich unternehmen, wenn meine neuen Canon-Patronen niedrige Füllmenge anzeigen, obwohl diese neu sind?

Kann ich eine kostenlose Tintenpatrone für meinen Drucker bestellen?

Ich haben mein Passwort und meine Kundennummer verlegt. Was kann ich machen?

Ich kann meine Bestellung nicht übermitteln, was soll ich tun?

Wie finde ich Tinte oder Toner für meinen Drucker?

Meine neue Brother-Patrone passt nicht. Wie gehe ich vor?

Meine neue Epson-Patrone passt nicht. Wie gehe ich vor?

Was mache ich, wenn ich die falsche Ware erhalten habe?

Was muss ich tun, wenn ich keine Angebote mehr haben will?

Wie ändere ich etwas in meinen Kundendaten?

Was kann ich unternehmen, wenn meine Tonerkassette nicht passt oder schlecht funktioniert?

Ich muss eine Rechnung begleichen, benötige jedoch die Bankverbindungen. Wo finde ich diese?

Wie bestelle ich?

Was mache ich, wenn etwas in meiner Bestellung fehlte?

Warum passt die Fotopatrone nicht in meinen Drucker?

Gilt die Druckergarantie für die Produkte der Marke inkClub?

Was ist eine Trommel eines Laserdruckers?

Die Website funktioniert schlecht und ich kann nicht bestellen. Warum?

Ich habe ein Guthaben bei Ihnen, wie bekomme ich das Geld zurück?

Was ist die DSGVO?

Was bedeutet die DSGVO für Sie?

Wie handhaben Sie das Recht auf Information über meine personenbezogenen Daten?

Wie handhaben Sie das Recht auf Ergänzungen zu meinen personenbezogenen Daten oder Korrekturen meiner personenbezogenen Daten?

Wie handhaben Sie, wenn ich dem Profiling meiner personenbezogenen Daten widerspreche?

Wie handhaben Sie das Recht auf Pseudonymisierung meiner personenbezogenen Daten?

Wie handhaben Sie mein Recht auf Datenübertragbarkeit?

Wie handhaben Sie mein Recht auf Auszug aus einem Verzeichnis?

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur DSGVO oder zur Verwaltung meiner personenbezogenen Daten habe?