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Questions et réponses

Hvad kan jeg gøre, hvis min blækpatron ikke passer eller fungerer dårligt?

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Hvorfor accepterer HP-printeren ikke længere inkClub-patroner?

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Hvorfor har jeg ikke modtaget min bestilling endnu?

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Koster fragten det samme, uanset hvor meget jeg bestiller?

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Hvad kan jeg gøre, hvis en miljøpatron til min Canon printer viser tomt blækniveau, selvom den er ny?

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Puis-je recevoir une cartouche offerte pour mon imprimante ?

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Je ne me souviens plus de mon numéro de client et/ou de mon mot de passe, comment le/les récupérer ?

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Je ne peux pas finaliser ma commande, que dois-je faire ?

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Comment puis-je recycler vos cartouches de toner ÉCO ?

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Comment puis-je trouver les produits pour mon imprimante ?

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Ma nouvelle cartouche Brother ne s’adapte pas à mon imprimante. Que dois-je faire ?

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Ma nouvelle cartouche Epson ne s’adapte pas à mon imprimante. Que dois-je faire ?

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Que faire en cas d’erreur de livraison ?

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Comment faire si je ne souhaite plus recevoir vos offres ?

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Comment puis-je modifier mes données personnelles ?

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Que puis-je faire si ma cartouche de toner ne s’adapte pas à mon imprimante ou si elle ne fonctionne pas bien ?

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Je souhaite régler ma facture mais je ne trouve pas votre adresse ou votre numéro de compte. Où puis-je les trouver ?

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Comment faire pour passer ma commande ?

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Je n’ai pas reçu tous les produits commandés. Que faire ?

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Pourquoi ma cartouche photo ne convient pas à mon imprimante ?

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La marque inkClub influence-t-elle la garantie de l’imprimante ?

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Qu'est-ce qu'un tambour pour imprimante laser ?

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Le site fonctionne mal et je ne peux pas faire de commande. Pourquoi ?

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J'ai un avoir chez vous, comment puis-je récupérer l'argent ?

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Qu’est-ce que le RGPD ?

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Qu’implique le RGPD pour vous ?

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Comment gérez-vous le droit à l’information sur mes données personnelles ?

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Comment gérez-vous le droit à la modification ou à la correction de mes données personnelles ?

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Comment prenez-vous en compte mon opposition au profilage basé sur mes données personnelles ?

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Comment prenez-vous en compte mon droit à l’anonymisation de mes données personnelles ?

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Comment prenez-vous en compte mon droit à la portabilité de mes données personnelles ?

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Comment prenez-vous en compte mon droit à droit à l’obtention d’une transcription des données personnelles recueillies ?

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Que se passe-t-il si j’ai des questions concernant le RGPD ou mes données personnelles ?

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