Condizioni di pagamento

Puoi pagare con PayPal o con carta di credito.

Condizioni per il pagamento con carta di credito
Al momento accettiamo le carte di credito MasterCard, American Express, Eurocard e Visa.
Per la gestione delle transazioni collaboriamo con Digital River World Payments, che effettua transazioni sicure, come descritto anche nel paragrafo Sicurezza.
L'importo massimo consentito per transazioni tramite carta di credito è di 650 €.

I fondi vengono riservati nel tuo conto corrente quando approvi l'ordine e vengono poi prelevati il giorno della consegna merce.

Sicurezza

Per la gestione delle transazioni collaboriamo con Digital River World Payments. I trasferimenti di denaro tra cliente e inkClub, e fra inkClub e Digital River World Payments, avvengono con la tecnologia sicura (SSL / HTTPS). L'azienda emittente delle carte di credito si assume la responsabilità di pagamento in caso di uso illecito delle carte. Il numero e i dati personali collegati alla tua carta di credito sono protetti da Digital River World Payments e non vengono rilasciati a terzi. Il numero della carta di credito non viene mai memorizzato da inkClub.
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Condizioni di consegna

Gli ordini sono effettuati dal Cliente direttamente a inkClub AB. Viene addebitato soltanto un contributo di spese di consegna di 4,95 €. Le spedizioni inferiori a 2 kg di peso sono inviate per lettera. Le spedizioni superiori a 2 kg di peso sono inviate come pacchetto postale.

Un'eventuale tassa sui supporti vergini può essere applicata sugli acquisti di CD/DVD. In tal caso la tassa è dovuta all'importatore (il Cliente).

Tempi di consegna

Dal giorno del tuo ordine, riceverai la consegna a casa entro 3 o 4 giorni lavorativi.

Prodotto esaurito

Se uno o più dei prodotti ordinati sono momentaneamente esauriti, la spedizione viene sospesa fino a quando non sia possibile inviare l'ordine completo.

Garanzia

Tutti le cartucce e toner che inkClub vende su questo sito possono essere usati da stampanti acquistate in Europa. inkClub garantisce che i prodotti funzionano in modo regolare e non danneggiano le stampanti acquistate in Europa. Se il prodotto non funziona nel modo corretto, inkClub ne garantisce la sostituzione con un prodotto nuovo. La garanzia sulla stampante è valida a prescindere dalla marca delle cartucce o toner usate per stampare.
Se desideri reclamare un prodotto difettoso al momento della consegna, devi notificare il reclamo entro un periodo di tempo ragionevole.

La garanzia non vale per cartucce vuote oppure usate.

Diritto di restituzione

inkClub offre ai suoi clienti il diritto di recesso dall'acquisto, senza obbligo di motivazione, entro 30 giorni dal ricevimento merce. Il prodotto restituito deve essere privo di difetti, completo e con la sua confezione originale intatta (la piombatura o la busta di plastica devono essere intatti).

Sei pregato di inviare un e-mail alla nostra Servizio Clienti per ricevere le istruzioni necessarie al reso e un modulo di restituzione da compilare e allegare al prodotto reso.

Le spese di trasporto per il reso sono a carico del cliente.

Reclami

Noi garantiamo che, al momento della spedizione, i nostri prodotti sono privi di difetti. Pertanto, se ricevi un prodotto difettoso o che non corrisponde a quello ordinato, ti preghiamo di contattare la nostra Servizio Clienti al più presto, in modo che possiamo riparare all'inconveniente.
L'assistenza clienti riceve il tuo reclamo e ti invia un modulo di restituzione, che sei pregato di compilare e allegare al prodotto da restituire.
Il prodotto in sostituzione di quello reso ti sarà inviato gratuitamente e senza alcuna spesa di spedizione.

N.B.! Prima di restituire un prodotto difettoso o spedito erroneamente, devi contattare la nostra Servizio Clienti per ottenere l'autorizzazione al reso e la restituzione delle spese di spedizione per il reso.

Non possiamo accettare reclami su cartucce inviateci vuote, le quali essendo state sfruttate, non possono essere considerate difettose. inkClub si riserva il diritto di fatturare le cartucce compensative, se le cartucce reclamate ci saranno inviate vuote oppure usate.

Ordini falsi

Tutti gli ordini falsi o i tentativi di truffa che ci dovessero pervenire verranno denunciate alla polizia. In tal caso InkClub trasmetterà alla Polizia tutte le informazioni richieste per agevolare le indagini.

Foro competente

Ogni eventuale controversia commerciale sarà soggetta a giudizio in Svezia in base alle leggi svedesi.
inkClub AB (ditta svedese) segue le indicazioni formulate dall'Ente Nazionale Svedese per la Tutela dei Consumatori (ARN).

Tutela della privacy

La base giuridica per il trattamento dei dati personali del cliente è costituita dal regolamento svizzero sulla tutela dei dati. I dati personali del cliente verranno accertati, elaborati o utilizzati soltanto previa autorizzazione dell'interessato oppure qualora il regolamento svizzero sulla tutela de i dati o altra norma giuridica lo disponga o lo permetta.

Ai sensi della legge sulla tutela della privacy, inkClub informa che la raccolta ed il trattamento dei dati personali è volta solo ed esclusivamente allo svolgimento del regolare adempimento della propria attività commerciale. Tali dati verranno trattati nel rispetto della legge, sia con sistemi informatici che cartacei. I dati non saranno comunicati ad organizzazioni terze. Il cliente potrà liberamente accedere ai propri dati per aggiornarli.

Limite d'età

Non accettiamo ordini da persone minori di 18 anni.

Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante
la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.